J
5300
Retail Administrative Coordinator
Automotive/Industrial Equipment
QC - Quebec, ST HUBERT
Details

Summary

Nous sommes à la recherche d’un coordinateur administratif des opérations du magasin pour un détaillant grande surface du secteur de la marchandise générale et rénovation maison. Cette organisation en croissance met sur pied de nouveaux points de vente dans le marché québécois et cherche à ajouter des ressources à son équipe. Ce poste requiert une interaction avec les différents membres de l’équipe du magasin, gérance du magasin et clients afin de maintenir une expérience unique en offrant du support administratif. La création d’un climat décontracté, sécuritaire et unique sont les pierres angulaires du poste.

Seeking a Retail Administrative Coordinator for a large format, big-box retailer in the general merchandise and home improvement space. The organization is growing, building new stores in the Quebec market and adding to their team. This is a visible role in the stores and supports the creation of a fun, values-oriented, safe and unique shopping experience by providing general administrative, Team Development and front-end support to all Team Members, store leadership and Customers.

Contact Christina Athans at 514.523.0505 x4 or submit your resume in confidence below.

Description

  • Supporter l’équipe de gestion dans l’administration quotidienne du magasin et supporter les membres de l’équipe dans l'exécution de leurs tâches.
  • Travailler avec les leaders du magasin afin d’assurer que les communications du siège social soient diffusées au sein de l’équipe
  • Travailler avec le développement des équipes afin de faciliter la sécurité, accessibilité et autres exigences corporatives et supporter l’implantation des politiques
  • Supporter le processus d’embauche par l’application des politiques incluant la sélection des membres de l’équipe, faciliter l’orientation des membres le tout en respectant les échéanciers
  • Agir comme lien entre l’équipe de développement et membres du personnel au sujet des bénéfices de groupes et fonds de pension
  • Coordination et gestion des politiques et processus de bien-être des membres de l’équipe
  • Gérer les cédules de travail pour toutes les ressources du magasin incluant les modifications incluant la gestion du temps et des présences
  • Supporter les membres de l’équipe relativement aux questions se rapportant à la compagnie, cédules de travail et gestion générale tout en maintenant les dossiers d’employés à jour
  • Aider les leaders du magasin à planifier et coordonner toutes les réunions d’équipe et événements
  • Gérer le program d’uniforme des membres de l’équipe
  • Travailler avec Royal Service Academy afin de coordonner la formation et veille de la compétition
  • Gérer les ressources administratives et contrôler les coûts afférents
  • Participer à la révision annuelle des salaires des membres de l’équipe
  • Supporter la formation en magasin des membres de l’équipe ainsi que leur développement à travers le partage de connaissances et rétroaction positive de leur performance

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

  • Supporter l’équipe de gestion dans l’administration quotidienne du magasin et supporter les membres de l’équipe dans l'exécution de leurs tâches.
  • Travailler avec les leaders du magasin afin d’assurer que les communications du siège social soient diffusées au sein de l’équipe
  • Travailler avec le développement des équipes afin de faciliter la sécurité, accessibilité et autres exigences corporatives et supporter l’implantation des politiques
  • Supporter le processus d’embauche par l’application des politiques incluant la sélection des membres de l’équipe, faciliter l’orientation des membres le tout en respectant les échéanciers
  • Agir comme lien entre l’équipe de développement et membres du personnel au sujet des bénéfices de groupes et fonds de pension
  • Coordination et gestion des politiques et processus de bien-être des membres de l’équipe
  • Gérer les cédules de travail pour toutes les ressources du magasin incluant les modifications incluant la gestion du temps et des présences
  • Supporter les membres de l’équipe relativement aux questions se rapportant à la compagnie, cédules de travail et gestion générale tout en maintenant les dossiers d’employés à jour
  • Aider les leaders du magasin à planifier et coordonner toutes les réunions d’équipe et événements
  • Gérer le program d’uniforme des membres de l’équipe
  • Travailler avec Royal Service Academy afin de coordonner la formation et veille de la compétition
  • Gérer les ressources administratives et contrôler les coûts afférents
  • Participer à la révision annuelle des salaires des membres de l’équipe
  • Supporter la formation en magasin des membres de l’équipe ainsi que leur développement à travers le partage de connaissances et rétroaction positive de leur performance

 

  • Supports the leadership team in daily store administrative and other front-end duties which may include leading Team Members in the execution of their tasks
  • Works with store leader to ensure Home Office messages are cascaded to all store Team Members
  • Works with Team Development to facilitate safety, Accessibility and other compliance related requirements; supports implementation of policies
  • Supports the recruitment process by following established guidelines including attraction and selection of Team Members; facilitates Team Member orientation, ensuring delivery in timely and accurate manner
  • Acts as liaison between Team Development and Team Members on administration of group benefits and retirement savings
  • Coordinates wellness and disability management processes including relevant administration
  • Sets up schedules for all store Team Members and makes changes as required including maintaining time and attendance
  • Supports Team Members in specific areas of employment questions, scheduling, and general paperwork; maintains Team Member files
  • Helps leaders to plan and coordinate all team meetings and team events
  • Administers team member uniform program
  • Works with Royal Service Academy to coordinate training and track completion
  • Maintains general office and team supplies; controls related expenses
  • Participates in the annual wage review process for Team Members
  • Supports on-the-job training and development of Team Members through knowledge-sharing and provides insight into their performance

KEY ACCOUNTABILITIES

  • Supports the leadership team in daily store administrative and other front-end duties which may include leading Team Members in the execution of their tasks
  • Works with store leader to ensure Home Office messages are cascaded to all store Team Members
  • Works with Team Development to facilitate safety, Accessibility and other compliance related requirements; supports implementation of policies
  • Supports the recruitment process by following established guidelines including attraction and selection of Team Members; facilitates Team Member orientation, ensuring delivery in timely and accurate manner
  • Acts as liaison between Team Development and Team Members on administration of group benefits and retirement savings
  • Coordinates wellness and disability management processes including relevant administration
  • Sets up schedules for all store Team Members and makes changes as required including maintaining time and attendance
  • Supports Team Members in specific areas of employment questions, scheduling, and general paperwork; maintains Team Member files
  • Helps leaders to plan and coordinate all team meetings and team events
  • Administers team member uniform program
  • Works with Royal Service Academy to coordinate training and track completion
  • Maintains general office and team supplies; controls related expenses
  • Participates in the annual wage review process for Team Members
  • Supports on-the-job training and development of Team Members through knowledge-sharing and provides insight into their performance

Requirements

  • Diplôme secondaire ou l’équivalent
  • Éducation de niveau postsecondaire un atout
  • Expérience dans l’industrie des services un atout
  • Excellente habiletés interpersonnelles et service à la clientèle
  • Démonstration de leadership de base
  • Excellentes habiletés de communication écrite et verbale
  • Habileté à coopérer et collaborer avec les autres
  • Excellente gestion du temps et habiletés à résoudre les problèmes organisationnels
  • Habiletés de base en mathématiques et attentif au détails
  • Excellentes habiletés informatiques incluant la maîtrise de la suite MS Office, ouvert à l’apprentissage et utilisation de nouvelles technologies
  • Une attitude enthousiaste et positive démontrée
  • Habileté à travailler dans un environnement rapide et changeant
  • Autonome et automotivé, prendre des initiatives et travailler avec un minimum de supervision
  • Respect des informations confidentielles
  • Certifié en premier soins

 

  • High school diploma, GED or equivalent
  • Post-secondary education in related field considered an asset
  • Service industry experience considered an asset
  • Strong people and customer service orientation
  • Demonstrated basic leadership skills
  • Excellent written and verbal communication skills
  • Ability to work in collaboration and cooperativeness with others
  • Excellent time management, organizational and problem solving skills
  • Basic math skills; high attention to detail
  • Strong computer skills including experience with MS office; ability to learn and use new technology
  • Demonstrated enthusiasm; positive demeanor
  • Ability to work in a fast paced, changing environment
  • Self-starter; takes initiative; works well with minimal direction
  • Ability to work with high degree of confidentiality
  • Emergency First Aid certified

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