Bulletin électronique JRoss Recruteurs — novembre 2019
Définissez vos besoins. Embauchez.
JROSS Retail Recruiters
Nuageux avec une alternance d’éclaircies ensoleillées
Dans l’espoir qu’il fera beau à la fin de l’année
C’est ainsi que le rapport « Conditions de vente au détail » du Conseil canadien du commerce de détail pour l’automne 2019 décrit le climat de vente au détail pour l’été et le début de l’automne.

Les ventes estivales étaient en hausse en glissement annuel pour 47 % des répondants — et en baisse pour le même pourcentage. La plupart des détaillants n’ont pas dépassé leurs prévisions, avec 11,8 % de plus que prévu, 29,4 % ont tout juste atteint leur budget et le reste se situait en dessous de leurs prévisions. L’achalandage a diminué pour 75 % des répondants, mais les transactions en magasin ont augmenté de 50 % et les conversions ont augmenté de 61,5 %.

Pourtant, 76,5 % des répondants prévoient une hausse des ventes pour les trois derniers mois de l’année.

Pour renforcer les ventes, il faudra avoir les bonnes personnes aux bons endroits. Heureusement, nous pouvons vous aider!

Pour avoir une idée de ce que nous pouvons offrir, jetez un coup d’œil sur les quelques exemples de candidats ci-dessous avec lesquels nous avons travaillé dans le monde compétitif du commerce au détail.

Vous pouvez en apprendre davantage sur l’industrie canadienne de l’accueil et sur les principaux problèmes du marché du travail sur notre blogue.


PROFILS DE CANDIDATS EN VEDETTE


PROFILS DE RECHERCHE EN VEDETTE

Voici quelques-unes des professionnels de haut niveau du commerce de détail avec lesquels nous avons travaillé :
Profils de candidats en vendette
Vice-président du commerce de détail — Marques de luxe  |  Toronto
Ce cadre supérieur des opérations, axé sur le client, a travaillé pour les marques de luxe internationales les plus progressistes, connues pour leurs produits haut de gamme et l’excellence de leur service. Doté d’une solide expérience dans le commerce de détail spécialisé et de luxe multicanal, y compris dans les environnements de concession de service public, il a dirigé le changement des opérations au fur et à mesure que le modèle d’affaires passait du commerce de vente en gros à l’expansion nationale du commerce de détail. Il est axé sur les données et est un expert en matière d’acquisition, de fidélisation et de gestion du cycle de vie des clients. Si vous avez besoin d’un leader qui a fait ses preuves dans la supervision d’équipes axées sur l’approfondissement des relations avec les clients et la prestation d’une expérience client inégalée stimulant la croissance et les revenus de votre entreprise, nous serions heureux de vous en faire profiter.
 
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Directeur visuel régional de la marchandise – Mode  |  Vancouver
Ce marchand éprouvé jumelle facilement la création et le commerce. Il met présentement sur pied une présentation d’un produit en magasin dans de nombreuses provinces. En ayant travaillé par le passé avec les meilleurs détaillants de la mode, il travaille main dans la main avec les équipes d’achat, de marketing et de marchandisage qui réalisent chaque saison des reportages sur les produits clés qui racontent l’histoire de la marque et des produits. En se concentrant sur l’analyse des ventes et l’utilisation de l’information pour remettre en cause les stratégies de marchandise en magasin, ce marchandiseur chevronné sait comment influencer l’assortiment et la distribution des produits, ayant comme objectif ultime d’augmenter les ventes et de réduire les remises. Possédant dix ans d’expérience en marchandisage visuel autant dans le commerce vertical que dans les environnements comprenant plus d’une marque, il est connu pour son esthétique hautement développée, son sens du style et sa compréhension des tendances de consommation. Comment pourrait-il vous aider dans votre présentation visuelle?

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Directeur du service des marchés  |  Calgary
Toute conversation avec ce candidat au sujet du monde du commerce de détail au Canada révélera rapidement à quel point il est intelligent, perspicace, bien informé et bien documenté. Avec un historique de création et valorisation de marques pour des détaillants canadiens prospères de vêtements, d’alcool et de cannabis, il œuvre au carrefour où les opérations et le marchandisage rencontrent le marketing, et peut démontrer l’impact significatif qu’il a eu sur les activités d’une entreprise de commerce de détail. Ce candidat travaille en collaboration avec des équipes administratives et des marchands expérimentés et il suit un processus rigoureux et approfondi sur l’équilibre entre « les faits et les émotions » : il examine des données provenant du marché et de la clientèle avec une perspicacité créative et intuitive afin d’établir et d’articuler la vision et la stratégie d’une marque. Se décrivant comme un « créateur », il a mis sur pied des services de marketing à une vitesse impressionnante et serait idéal pour aider toute entreprise qui cherche à relier sa stratégie commerciale à sa stratégie créative pour activer tous les points de contact avec la clientèle et accélérer ses ventes. Êtes-vous l’un d’eux?

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Voici quelques-unes des recherches de poste sur lesquelles nous avons travaillé pour des organisations du commerce de détail comme la vôtre :
Profils de recherche en vedettes
Poste actuellement libre!
Gestionnaire du commerce électronique  |  Winnipeg
Notre client a besoin d’un expert chevronné en commerce électronique pour se joindre à son organisation en pleine croissance. Leur nouveau chef de file sera responsable de la gestion des sites Web multimarques afin qu’ils répondent aux normes les plus rigoureuses en matière d’expérience utilisateur et de ventes. Ayant la maîtrise du taux de conversion du site Web, des impressions ainsi que de la santé et de la performance globales du site Web, le candidat retenu incitera l’équipe de développement à transformer leurs sites Web en magasins principaux. Il se doit d’avoir une passion pour la technologie et un esprit d’entreprise, et il supervisera deux sites Web canadiens, 40 sites régionaux, des pages internes pour un kiosque et un portail pour les visiteurs, tout en consultant sur les actifs Web américains. Cette organisation de vente au détail florissante a besoin d’un professionnel du commerce électronique ambitieux et accompli, prêt à optimiser et à améliorer les vitrines des marques générant des revenus annuels à huit chiffres. Nous y travaillons!
 
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Poste comblé!
Directeur de la formation — Bain et cosmétique  |  Montréal
Ce spécialiste du commerce de détail est en fait une entité. Ils atteignent leurs résultats grâce aux relations de vente, des produits exceptionnels et des magasins charmants. Ils avaient besoin d’un formateur dynamique et très motivé en vente et en leadership d’entreprise pour élaborer et offrir divers types de formation en vente et en leadership, tout en créant d’autres occasions de perfectionnement des employés. Nous les avons aidés à trouver un directeur de la formation accompli qui élabore et donne des cours dans un environnement d’apprentissage mixte qui comprend des cours en classe, en ligne et sur place. Communicateur exceptionnel, énergique et très engagé, le candidat travaille actuellement au sein de l’équipe opérationnelle pour évaluer les forces et les faiblesses de chaque magasin afin de déterminer les besoins spécifiques de l’entreprise en matière de formation et de développement et il mettra bientôt en place de nouveaux programmes. Comment votre organisation pourrait-elle tirer avantage d’un tel professionnel pour diriger ses programmes de formation interne?

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Poste comblé!
Directeur de magasin — Accessoires et vêtements de sport  |  Edmonton
Reconnue comme l’une des marques les plus fiables au Canada et jouissant d’une réputation de chef de file dans son secteur d’activité, la plupart des clients qui entrent dans ses magasins deviennent des adeptes fidèles! Notre client avait besoin d’un directeur axé sur les résultats et le client, doté de solides compétences en leadership, et capable de superviser leurs magasins à grand achalandage et à grande surface. Nous leur avons trouvé un chef de file exceptionnel qui a su transformer leur enthousiasme pour le plein air en un travail enrichissant en exploitant des magasins et en partageant chaque jour leurs intérêts et leurs expériences avec des clients qui partagent leur enthousiasme. Nouveaux dans leur rôle cette année, ils s’efforcent d’avoir un impact positif sur les résultats du quatrième trimestre et inspirent déjà tout le monde autour d’eux, avec leur enthousiasme général et leurs solides compétences opérationnelles, à en faire de même.

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CE NE SONT LÀ QUE QUELQUES EXEMPLES DE LA FAÇON DONT NOUS METTONS EN RELATION DE GRANDES MARQUES AVEC DE GRANDS LEADERS. VOUDRIEZ-VOUS DISCUTER DE CE QUE NOUS POURRIONS FAIRE POUR VOUS?
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