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At JRoss Retail Recruiters, we connect retailers with industry leaders across Canada who drive sales, optimize operations, energize teams and enhance customer engagement. In this edition of our Talent Spotlight, we’re featuring top-performing operators and executives ready to strengthen leadership teams, elevate performance, and cultivate workplace cultures that fuel success.

Whether you’re building for expansion, optimizing operations, or enhancing digital strategy, we’re here to find the right leadership teams for your business. Let’s connect!

You can reach out any time to explore how we can help you – we’d be happy to chat. Contact Lee Arthur-Burke at 416.420.5316 x1, or via email.

“Retail’s Strong Start Hits a February Freeze” (Retail Council of Canada)
 

During their Quarterly Conditions webinar of March 5, the RCC reported that 2025 started strong, with consumer confidence and discretionary income rising, Black Friday and Boxing day sales solid, and January delivering surprisingly strong results. And while there has been uncertainty since February’s tariff announcements, retailers are cautiously optimistic and feel stronger than ever before in their ability to deal with the uncertainty unleashed in February. They feel more agile, flexible and smarter, and are adjusting strategies, bracing for volatility and closely monitoring consumer behavour. Of course, making all this happen requires having the people in place who can deliver.
 

As we continue to connect top talent with leading organizations, we’re also engaged in a variety of exciting searches across the retail spectrum. From executive leadership to specialized operational roles and single -and multi-unit field operations roles, we’re helping companies build high-performing teams that drive growth and innovation. Here’s a look at examples of the key retail leaders we’ve connected with, and some of the key roles retailers have turned to us for help with.

From connections with top retail leaders to key searches we’ve helped with, we can help you find top retail talent!

Here are some of the high performing retail professionals we’ve connected with – imagine having them as part of your organization…

Senior Director of HR (Vancouver)

This dynamic HR leader brings a wealth of experience in shaping people and culture strategies that drive organizational success. With a collaborative leadership style, they excel at fostering alignment, strengthening workplace culture, and enhancing employee engagement. Their track record includes leading HR strategies for globally recognized retail and food service brands, contributing to award-winning workplace environments known for high engagement and retention. This results-driven professional has been instrumental in scaling businesses through rapid expansion, ensuring that people-first strategies align seamlessly with business objectives. A true champion of culture and performance, they are poised to make a significant impact in a progressive, growth-focused organization.

VP of Stores | Apparel (Toronto GTA) 

This powerhouse retailer has proven time and time again that they excel at driving operational excellence, innovation, and customer engagement across major apparel brands. Highly skilled in omni-channel strategy, competitor analysis, and talent development, they repeatedly increase revenue, enhance customer acquisition, and elevate brand loyalty. Known for their exceptional leadership and deep understanding of the national retail landscape, they have successfully built high-performing teams and implemented strategic initiatives that have transformed store teams. A master at balancing operational efficiency with customer-centric experiences, this leader is ready to drive measurable success in a progressive retail environment.

Ecommerce Manager (Montreal) 

This results-driven eCommerce and digital marketing professional has the keen ability to build and optimize online platforms, driving both B2B and B2C marketplace success. They are a strategic thinker with proven track record of transforming businesses by leveraging digital expansion opportunities, identifying emerging trends, and enhancing customer engagement. With expertise in UI/UX, web technologies, and data analytics, they translate big-picture strategies into actionable roadmaps that fuel omni-channel growth. A creative problem-solver, they have successfully restructured and launched eCommerce platforms that led to a 25% increase in monthly revenues, strengthened brand presence, and boosted customer retention.
 

Here are some of the exciting and challenging searches we’ve worked on for other top performing retailers – imagine how we could help you …
 

Chief Financial Officer | Apparel (Calgary)

A leading specialty apparel retailer with a strong presence across Western Canada is seeking a strategic finance leader to drive financial performance, optimize operations, and support growth. This executive will oversee financial planning, budgeting, risk management, and multi-location P&L while providing data-driven insights to guide business decisions. With a strong foundation in retail finance, inventory control, and corporate strategy, they will collaborate cross-functionally to enhance profitability and scalability. Ideal candidates bring CPA designation, senior leadership experience in multi-unit retail, and a track record of delivering financial excellence.

Store Manager | Premium Athletics Retailer (Montreal)

This high-volume, premium athletics retailer is the go-to destination for top-tier brand-name fashion and performance gear, catering to an active and energetic lifestyle. They are seeking a Store Manager with experience in multi-department, high-volume retail leadership to drive sales, build strong teams, and elevate the in-store customer experience. This role requires a dynamic leader who can develop and inspire their team through hands-on training, coaching, and strategic direction—ensuring that every customer interaction exceeds expectations while surpassing sales targets.

Digital Marketing & Personalization Specialist  (Remote) 

We successfully placed a Digital Marketing & Personalization Specialist with a leading brand, where they will enhance customer engagement through tailored digital experiences. Leveraging Salesforce Marketing Cloud Personalization, AMPscript, SQL, and HTML5/CSS, they will develop targeted customer segments and execute integrated marketing strategies across web, paid media, and email. Their expertise in automation, data integration, and campaign analytics will drive business growth while ensuring data accuracy and compliance. This remote role provides flexibility to make a nationwide impact, and we look forward to seeing their contributions elevate the brand’s digital presence!
 

Our exclusive retail focus, extensive network of top retail talent, and highly experienced team of recruiters across Canada allow us to successfully fill roles in all areas of retail – including experienced field operators, highly skilled digital and ecommerce professionals, results forcused sales & marketing drivers, and senior executives who are able to deliver at both the strategic and tactical levels. Imagine what we can do for you!
 

 
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Les meilleurs talents génèrent les meilleurs résultats – dans n'importe quel environnement !
 

Chez JRoss Retail Recruiters, nous connectons les détaillants avec des leaders de l'industrie à travers le Canada, qui stimulent les ventes, optimisent les opérations, dynamisent les équipes et améliorent l'engagement client. Dans cette édition de notre projecteur sur les talents, nous mettons en avant des opérateurs et des cadres performants, prêts à renforcer les équipes de direction, élever la performance et cultiver des cultures organisationnelles qui alimentent le succès.
 

Que vous soyez en phase d'expansion, d'optimisation des opérations ou d'amélioration de votre stratégie numérique, nous sommes là pour trouver les bonnes équipes de direction pour votre entreprise. Entrons en contact 

N'hésitez pas à nous contacter à tout moment pour explorer comment nous pouvons vous aider – nous serions ravis de discuter avec vous. Contactez Lee Arthur-Burke au 416.420.5316 x1, ou par e-mail.

"Le bon départ du commerce de détail rencontre un gel en février" (Conseil canadien du commerce de détail)
 

Lors de leur webinaire sur les conditions trimestrielles du 5 mars, le CRC a rapporté que 2025 a commencé fort, avec une hausse de la confiance des consommateurs et des revenus discrétionnaires, des ventes solides lors du Black Friday et de la Boxing Day, et des résultats surprenants pour le mois de janvier. Bien qu'il y ait eu de l'incertitude depuis les annonces de tarifs en février, les détaillants sont prudemment optimistes et se sentent plus forts que jamais dans leur capacité à gérer l'incertitude déclenchée en février. Ils se sentent plus agiles, flexibles et plus intelligents, ajustent leurs stratégies, se préparent à la volatilité et surveillent de près le comportement des consommateurs. Bien sûr, pour que tout cela se réalise, il est essentiel d'avoir les bonnes personnes en place pour y parvenir.

Alors que nous continuons à connecter les meilleurs talents avec des organisations de premier plan, nous sommes également engagés dans une variété de recherches passionnantes à travers le spectre du commerce de détail.

Des rôles de direction exécutive aux rôles opérationnels spécialisés et aux postes de gestion des opérations de terrain pour des unités uniques et multiples, nous aidons les entreprises à construire des équipes performantes qui stimulent la croissance et l'innovation. Voici un aperçu des leaders clés du commerce de détail avec lesquels nous avons établi des connexions, ainsi que de certains des rôles clés pour lesquels les détaillants se sont tournés vers nous pour obtenir de l'aide.

Des connexions avec les meilleurs leaders du commerce de détail aux recherches clés que nous avons soutenues, nous pouvons vous aider à trouver les meilleurs talents du secteur!

Voici quelques-uns des professionnels du commerce de détail hautement performants avec lesquels nous avons établi des connexions – imaginez-les faire partie de votre organisation…

Directeur principal des RH (Vancouver) 

Ce leader dynamique des ressources humaines apporte une richesse d'expérience dans la définition de stratégies pour les personnes et la culture qui favorisent le succès organisationnel. Avec un style de leadership collaboratif, il excelle dans la promotion de l'alignement, le renforcement de la culture en milieu de travail et l'amélioration de l'engagement des employés. Son parcours comprend la direction des stratégies RH pour des marques mondiales reconnues dans le secteur de la vente au détail et des services alimentaires, contribuant à des environnements de travail primés pour leur engagement élevé et leur rétention. Ce professionnel axé sur les résultats a été un acteur clé dans la mise à l'échelle d'entreprises en pleine expansion rapide, s'assurant que les stratégies centrées sur les personnes s'alignent parfaitement avec les objectifs commerciaux. Véritable champion de la culture et de la performance, il est prêt à avoir un impact significatif dans une organisation progressive et axée sur la croissance.

Vice-président des magasins | Vêtements (Région du Grand Toronto)

Ce détaillant puissant a prouvé à maintes reprises son excellence dans l'exécution opérationnelle, l'innovation et l'engagement des clients à travers des marques de vêtements majeures. Hautement qualifié en stratégie omnicanal, analyse de la concurrence et développement des talents, il augmente systématiquement les revenus, améliore l'acquisition des clients et renforce la fidélité à la marque. Connu pour son leadership exceptionnel et sa compréhension approfondie du paysage national du commerce de détail, il a construit des équipes hautement performantes et mis en œuvre des initiatives stratégiques ayant transformé les équipes en magasins. Maître dans l'équilibre entre efficacité opérationnelle et expériences centrées sur le client, ce leader est prêt à susciter un succès mesurable dans un environnement de vente au détail progressif.

Gestionnaire du commerce électronique (Montréal)

Ce professionnel du marketing numérique et du commerce électronique, axé sur les résultats, possède une capacité aiguë à créer et optimiser des plateformes en ligne, stimulant le succès des marchés B2B et B2C. Il est un stratège chevronné avec un parcours prouvé de transformation des entreprises en exploitant des opportunités d'expansion numérique, en identifiant les tendances émergentes et en améliorant l'engagement des clients. Avec une expertise en UI/UX, technologies web et analyse des données, il traduit les stratégies globales en feuilles de route concrètes qui alimentent la croissance omnicanal. Un créateur de solutions innovantes, il a restructuré et lancé des plateformes de commerce électronique ayant conduit à une augmentation de 25 % des revenus mensuels, renforcé la présence de la marque et boosté la fidélisation des clients.
 

Voici quelques-unes des recherches passionnantes et stimulantes sur lesquelles nous avons travaillé pour d'autres détaillants performants – imaginez comment nous pourrions vous aider…

Chef des finances | Vêtements (Calgary)

Un détaillant de vêtements spécialisé de premier plan avec une forte présence dans l'ouest du Canada recherche un leader stratégique en finance pour stimuler la performance financière, optimiser les opérations et soutenir la croissance. Cet exécutif supervisera la planification financière, la budgétisation, la gestion des risques et le P&L multi-sites tout en fournissant des informations basées sur les données pour guider les décisions commerciales. Avec une solide expérience en finance de détail, gestion des stocks et stratégie d'entreprise, il collaborera de manière transversale pour améliorer la rentabilité et la scalabilité. Les candidats idéaux possèdent une désignation CPA, une expérience en leadership senior dans le commerce de détail multi-unités et un historique de réussite en excellence financière.

Responsable de magasin | Détaillant de sports haut de gamme (Montréal)

Ce détaillant de sports haut de gamme à fort volume est la destination privilégiée pour des marques de mode et des équipements de performance de qualité, destinés à un mode de vie actif et dynamique. Il recherche un responsable de magasin ayant de l'expérience dans des environnements de vente au détail à fort volume et multi-départements pour stimuler les ventes, construire des équipes solides et améliorer l'expérience client en magasin. Ce rôle nécessite un leader dynamique capable de développer et d'inspirer son équipe grâce à une formation pratique, du coaching et une direction stratégique – en veillant à ce que chaque interaction client dépasse les attentes tout en atteignant les objectifs de vente.

Spécialiste en marketing numérique et personnalisation (Télétravail)

Nous avons placé avec succès un spécialiste en marketing numérique et personnalisation auprès d'une marque de premier plan, où il améliorera l'engagement client grâce à des expériences numériques personnalisées. En utilisant Salesforce Marketing Cloud Personalization, AMPscript, SQL et HTML5/CSS, il développera des segments de clients ciblés et exécutera des stratégies marketing intégrées sur le web, les médias payants et les courriels. Son expertise en automatisation, intégration des données et analyse des campagnes stimulera la croissance de l'entreprise tout en assurant l'exactitude des données et la conformité. Ce rôle à distance offre une flexibilité permettant d'avoir un impact à l'échelle nationale, et nous avons hâte de voir ses contributions élever la présence numérique de la marque!
 

Notre focus exclusif sur le commerce de détail, notre vaste réseau de talents de haut niveau et notre équipe de recruteurs expérimentés à travers le Canada nous permettent de pourvoir avec succès des rôles dans tous les secteurs du commerce de détail – y compris des opérateurs de terrain expérimentés, des professionnels hautement qualifiés en numérique et en commerce électronique, des moteurs de ventes et de marketing axés sur les résultats, et des cadres supérieurs capables de livrer à la fois sur les niveaux stratégiques et tactiques. Imaginez ce que nous pouvons faire pour vous!