Summary
Notre client redéfinit l’expérience du vêtement sur mesure pour hommes en combinant technologie innovante, savoir-faire exceptionnel et service personnalisé. Leurs salles de montre proposent une approche moderne du tailleur, en créant des vêtements uniques conçus selon le style de vie, la personnalité et les aspirations de chaque client.
Ils sont à la recherche d’un Styliste pour se joindre à leur équipe et offrir une expérience client exceptionnelle, de la consultation initiale jusqu’à l’essayage final. Il s’agit d’une occasion idéale pour un professionnel de la vente passionné par la mode, qui aime bâtir des relations durables, comprend l’importance du style personnel et apprécie aider les clients à se sentir confiants et à leur meilleur.
Le candidat idéal possède une solide approche axée sur la vente, un excellent souci du détail et la capacité d’établir des liens significatifs avec les clients. Il est créatif, entrepreneurial et motivé par le dépassement des attentes, tout en contribuant à la croissance d’une marque de détail innovante.
Our client is redefining the way men experience custom clothing by blending innovative technology, expert craftsmanship, and personalized service. Their showrooms offer a modern approach to tailoring, creating one-of-a-kind garments designed around each client’s lifestyle, personality, and aspirations.
They are seeking a Stylist to join their team and deliver an exceptional client experience from consultation through final fitting. This is an opportunity for a fashion-minded sales professional who thrives on building relationships, understands the power of personal style, and enjoys helping clients look and feel their best.
The ideal candidate brings a strong sales mindset, an eye for detail, and the confidence to create meaningful connections with clients. They are creative, entrepreneurial, and motivated by exceeding expectations while contributing to the growth of an innovative retail brand.
Description
Expérience client & Stylisme
- Offrir une expérience de stylisme hautement personnalisée en comprenant le style de vie, les préférences et les objectifs vestimentaires de chaque client.
- Accompagner les clients dans le choix des tissus, des options de personnalisation, de la coupe et des recommandations de style.
- Prendre des mesures précises et superviser le processus de confection sur mesure, de la consultation initiale jusqu’à l’essayage final.
- S’assurer que chaque vêtement respecte les normes de qualité et dépasse les attentes des clients.
- Développer des relations durables afin de favoriser la fidélisation, les achats répétés et les recommandations.
- Créer des expériences mémorables qui reflètent l’engagement de la marque envers un service exceptionnel.
Vente & Développement des relations clients
- Développer et maintenir un portefeuille client personnel grâce au réseautage, aux suivis et aux communications proactives.
- Identifier les occasions d’enrichir la garde-robe des clients grâce à des recommandations personnalisées et pertinentes.
- Atteindre et dépasser les objectifs de vente individuels grâce à une approche de vente-conseil.
- Offrir une expérience client haut de gamme à chaque point de contact.
- Utiliser les outils CRM afin de gérer les relations clients et assurer le suivi des opportunités.
Opérations de la salle de montre
- Maintenir un environnement de salle de montre professionnel, organisé et inspirant.
- Participer aux initiatives de marchandisage et veiller à ce que les produits soient présentés conformément aux standards de la marque.
- Maintenir des dossiers clients, des commandes et des informations clients précis et à jour.
- Se tenir informé des nouvelles collections, des tissus, des tendances en matière de style et des connaissances produits.
- Collaborer avec l’équipe afin de soutenir les opérations quotidiennes de la salle de montre et contribuer au succès global de l’entreprise.
Requirements
Le candidat idéal sera un professionnel de la vente axé sur les relations, passionné par la mode, le stylisme et la création d’expériences clients exceptionnelles.
Il possédera :
- Plus de 2 ans d’expérience en service à la clientèle, en vente ou dans un rôle axé sur les relations clients.
- Une expérience dans la mode, le vêtement masculin, le commerce de détail haut de gamme ou les environnements de service premium constitue un atout.
- Un fort intérêt pour le style personnel, le vêtement sur mesure et l’accompagnement des clients afin de créer un look qui leur correspond.
- D’excellentes habiletés en communication et en relations interpersonnelles, avec la capacité d’établir rapidement un climat de confiance.
- Un grand souci du détail ainsi que de solides compétences organisationnelles.
- Une aisance avec la technologie, les systèmes CRM et les outils numériques.
- Un esprit entrepreneurial, proactif et orienté vers les résultats, avec la capacité de prendre en charge ses responsabilités.
- Une attitude collaborative et une volonté constante d’apprendre, de se développer et de contribuer au succès de l’équipe.
The successful candidate will be a relationship-driven sales professional with a passion for fashion, styling, and creating exceptional customer experiences.
They will bring:
- 2+ years of experience in customer service, sales, or client-facing roles.
- Experience in fashion, menswear, luxury retail, or premium service environments is an asset.
- Strong interest in personal style, tailoring, and helping clients achieve their desired look.
- Excellent communication and interpersonal skills with the ability to build trust quickly.
- Strong attention to detail and organizational skills.
- Confidence using technology, CRM systems, and digital tools.
- A proactive, entrepreneurial mindset with the ability to take ownership of results.
- A collaborative attitude and willingness to continuously learn and develop.
Corporate Culture
Notre client redéfinit l’expérience du vêtement sur mesure en combinant innovation, savoir-faire et une approche hautement personnalisée du service à la clientèle. Leur équipe est composée de passionnés qui croient que le style commence par des relations authentiques et que chaque interaction avec un client est une occasion de créer une expérience mémorable. Ils favorisent un environnement où la créativité, la collaboration et l’initiative sont encouragées. Les membres de l’équipe sont invités à prendre en charge l’expérience client, à développer continuellement leurs compétences et à contribuer avec leurs idées à l’évolution de la marque. Cette culture s’adresse aux personnes curieuses, ambitieuses et passionnées par la création d’expériences exceptionnelles. Si vous aimez bâtir des relations, célébrer l’unicité de chaque client et évoluer au sein d’une organisation en pleine croissance qui valorise autant la performance que la personnalité, cette opportunité vous permettra d’avoir un impact réel.
Our client is creating a new standard in custom apparel by combining innovation, craftsmanship, and a highly personalized approach to customer service. Their team is made up of passionate individuals who believe that great style starts with great relationships and that every client interaction is an opportunity to create a lasting impression. They foster an environment where creativity, collaboration, and initiative are encouraged. Team members are empowered to take ownership of the client experience, continuously develop their skills, and contribute ideas that help shape the future of the brand. This is a culture built for people who are curious, driven, and passionate about delivering exceptional experiences. If you enjoy connecting with people, celebrating individuality, and being part of a growing organization that values both performance and personality, this is an opportunity to make a meaningful impact.