Summary
Une organisation établie et reconnue à l’échelle nationale dans le domaine de la gestion intégrée des installations est à la recherche d’un(e) Responsable de district, Entretien des installations et opérations, pour superviser un contrat d’envergure et complexe dans un environnement opérationnel à haute exigence. Ce rôle comporte une responsabilité complète quant à l’exécution des opérations, à la performance financière et à la livraison des services auprès du client, couvrant un portefeuille d’actifs important et diversifié, incluant des unités résidentielles, des infrastructures, des services publics et des installations de base. À titre de leader principal sur site, vous assurerez la constance de la prestation de services, la fiabilité des infrastructures ainsi que le respect des obligations contractuelles. Le poste joue également un rôle clé dans l’évolution et l’expansion des services, notamment par l’intégration de nouveaux mandats et le maintien d’une cohérence opérationnelle dans un environnement dynamique et en croissance.
Profil recherché
- Leader structuré, axé sur l’exécution et doté d’un bon jugement opérationnel
- Excellente capacité à gérer des relations avec des parties prenantes variées
- À l’aise dans des environnements exigeants, structurés et orientés vers la performance
- Capacité à prendre des décisions éclairées dans des contextes complexes et évolutifs
An established and respected organization with a national footprint in integrated facilities management is seeking a District Manager, Facilities Maintenance & Base Operations to oversee a large, complex contract within a high-demand operational environment.This role carries full accountability for operational execution, financial performance, and client delivery across a significant and diverse asset portfolio, including residential housing, infrastructure, utilities, and base facilities. Acting as the senior on-site leader, you will ensure consistent service delivery, infrastructure reliability, and alignment with contractual obligations.The position also plays a key role in supporting the evolution and expansion of services, integrating additional scopes of work, and maintaining operational consistency across a dynamic and growing environment.
Leadership Profile
- A disciplined and execution-focused leader with strong operational judgment
- Effective in managing complex stakeholder relationships
- Comfortable operating within structured, performance-driven environments
- Demonstrates sound decision-making in dynamic and evolving conditions
Description
Leadership opérationnel
- Superviser l’ensemble des activités liées à l’entretien des installations et aux opérations de base, incluant les systèmes du bâtiment, les infrastructures, les services publics et les terrains
- Assurer une disponibilité opérationnelle continue des actifs grâce à une planification et une exécution efficaces de la maintenance
- Mettre en place et optimiser des programmes d’entretien préventif et correctif
Gestion des clients et des contrats
- Agir à titre de principal point de contact auprès des parties prenantes dans un environnement structuré et encadré
- Assurer le respect et le dépassement des indicateurs de performance (KPI), des ententes de niveau de service (SLA) et des exigences de reddition de comptes
- Diriger les rencontres avec les clients, les revues de performance et la résolution des enjeux
Responsabilité financière
- Assumer l’entière responsabilité du P&L pour un contrat d’envergure (généralement 25 M$ et plus)
- Élaborer les budgets, les prévisions financières et assurer le contrôle des coûts
- Identifier et mettre en œuvre des initiatives visant l’optimisation de la performance financière
Leadership d’équipe
- Diriger une équipe multidisciplinaire composée de métiers spécialisés, de personnel d’entretien et de services de soutien
- Gérer la planification des effectifs, la performance et la productivité
- Favoriser un environnement de travail professionnel, structuré et axé sur la sécurité
Gestion des actifs et coordination des immobilisations
- Superviser la planification du cycle de vie des actifs et les stratégies d’entretien
- Coordonner les projets d’immobilisations et les mises à niveau des infrastructures avec les parties prenantes
- Assurer la pérennité et la performance des actifs
Santé, sécurité et conformité
- Veiller au respect des normes réglementaires, environnementales et de santé et sécurité
- Diriger les audits, inspections et initiatives d’amélioration continue
- Maintenir une culture forte de sécurité et de rigueur opérationnelle
Gestion des risques et continuité des opérations
- Assurer que les infrastructures soutiennent les exigences opérationnelles en tout temps
- Développer et mettre en œuvre des plans de contingence en cas d’interruptions de service ou de risques externes
Requirements
Exigences
- 10 à 15 ans et plus d’expérience progressive en gestion des installations, des infrastructures ou dans des environnements opérationnels complexes
- Expérience démontrée dans la gestion de contrats d’envergure et d’équipes multidisciplinaires
- Solide sens des affaires, incluant une responsabilité directe du P&L
- Maîtrise du français (oral et écrit) et connaissance fonctionnelle de l’anglais
- Expérience dans un environnement syndiqué
Atouts
- Expérience dans des environnements gouvernementaux, de défense ou fortement réglementés
- Connaissance des processus d’approvisionnement publics ou contractuels
- Formation technique en systèmes du bâtiment, en ingénierie ou dans un métier spécialisé
- Titres professionnels pertinents (MMP, CFM, FMP, RPA ou équivalent)
Required
- 10–15+ years of progressive leadership experience in facilities management, infrastructure operations, or similarly complex environments
- Demonstrated experience managing large-scale contracts and multidisciplinary teams
- Strong financial acumen, including direct P&L responsibility
- Fluency in French (spoken and written), with working proficiency in English
- Experience operating within unionized environments
Preferred
- Experience within government, defence, or highly regulated operational settings
- Familiarity with federal procurement or structured contract environments
- Technical background in building systems, engineering, or skilled trades
- Relevant professional designations (e.g., MMP, CFM, FMP, RPA)
Corporate Culture
Une rémunération compétitive est offerte, incluant un salaire de base, un programme de bonification, des avantages sociaux et une allocation pour véhicule.
A competitive compensation package is offered, including base salary, performance-based incentive, benefits, and vehicle allowance.